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1. Objeto

O site tem caráter informativo sobre a Welldoc, seus serviços de telemedicina e benefícios relacionados. Materiais publicados não constituem oferta vinculante; propostas comerciais são tratadas caso a caso pelos canais indicados.

2. Telemedicina, regulação e limitações do conteúdo

O conteúdo deste site é informativo e não substitui avaliação médica individual, prescrição ou documento de atendimento. Os serviços de consulta e documentos médicos por meio daWelldoc observam a legislação brasileira aplicável à telemedicina e à prática médica, incluindo normas do Conselho Federal de Medicina (CFM) e demais órgãos competentes, conforme o caso.

Emergências: em risco à vida, urgência grave ou situações de emergência, procure atendimento presencial ou ligue para o 192 (SAMU) ou para a polícia/militar via 190, conforme aplicável. A telemedicina não cobre todos os cenários de emergência.

Condições comerciais, carências, escopo de cobertura e tratamento de dados (incluindo dados sensíveis de saúde na plataforma) são informados no contrato e nas políticas de privacidade apresentadas na adesão e no ambiente do assinante.

3. Uso permitido

É permitido navegar, compartilhar links públicos e entrar em contato pelos canais indicados. É proibido utilizar o site de forma a violar lei, direitos de terceiros, segurança da rede ou disponibilidade do serviço (incluindo scraping abusivo, introdução de malware ou tentativas de acesso não autorizado).

4. Propriedade intelectual

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5. Links externos

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6. Isenções e limitação de responsabilidade

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7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais no site institucional segue a Política de Privacidade disponível neste mesmo site. Dados sensíveis de saúde e regras específicas do serviço de telemedicina podem constar de documentos adicionais na contratação.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@welldoc.com.br.

9. Alterações

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